2. Escopo da Atuação
A Amaraltec atua exclusivamente na prestação de serviços de antivírus e monitoramento, sem realizar backup, armazenamento ou manuseio direto de arquivos do cliente. Toda a proteção é feita por meio de agentes instalados nos dispositivos, que monitoram e bloqueiam ameaças cibernéticas.
3. Papel da Amaraltec segundo a LGPD
No contexto dos serviços prestados, a Amaraltec é considerada
operadora de dados, sendo o cliente o
controlador. Isso significa que:
• O cliente define quais dados são tratados e como são utilizados.
• A Amaraltec executa medidas técnicas para proteger o ambiente contra ameaças, sem acessar diretamente os conteúdos dos arquivos.
4. Dados Pessoais Tratados
Durante a prestação dos serviços, podem ser tratados de forma indireta:
• Informações de dispositivos (IP, nome da máquina, sistema operacional)
• Alertas de segurança relacionados a atividades suspeitas
• Logs de eventos gerados pelo agente de proteção
Esses dados são utilizados
exclusivamente para fins de segurança cibernética, não sendo compartilhados com terceiros, comercializados ou utilizados para qualquer outro propósito.
5. Medidas de Segurança
A Amaraltec adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados tratados, incluindo:
• Uso de criptografia e canais seguros de comunicação
• Monitoramento contínuo de ameaças
• Atualizações regulares dos agentes de proteção
• Controle de acesso interno aos sistemas de gestão
6. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por:
• Uso de criptografia e canais seguros de comunicação
• Manter seus sistemas atualizados
• Seguir as orientações técnicas fornecidas pela Amaraltec
• Informar prontamente sobre qualquer incidente ou suspeita de violação
7. Contato
Para dúvidas relacionadas à proteção de dados ou à LGPD, o cliente pode entrar em contato com a Amaraltec pelo e-mail: support@amaraltec.com
8. Atualizações
A versão mais recente estará sempre disponível mediante solicitação.
Esta política poderá ser atualizada conforme evolução dos serviços ou mudanças na legislação.
